中方县供电公司：业务“线上办” 优质服务“零距离”
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红网时刻怀化11月10日讯（通讯员周虎）“疫情期间，查询停电信息、电费账单、业务办理，您都可以在‘网上国网’APP上轻松搞定。”11月10日，国网中方县供电公司组织人员在各小区微信群里向用户介绍推广“网上国网”APP，确保辖区内居民疫情期间正常用电。
（图侵删）
本轮疫情发生以来，该公司全力做好防疫保供电工作的同时，时刻关心广大客户用电需求，推行“线上办电不见面”的模式解决用户疫情期间正常开展用电业务。当天，工作人员在各小区微信群里向用户全方位的介绍了“网上电网”APP停电信息查询、电费查询、线上缴费、故障报修、新装用电等功能，并指导用户线上查看余额以及充值电费，尽心为辖区内客户提供优质的供电服务。
通过“网上国网”线上办电服务平台，提升了优质服务水平，满足了疫情期间用户用电、办电、查询的需求，畅享便捷供电服务，有效提升了客户“获得电力”体验。截至目前，该公司已累计协助300余户客户开通了线上办电渠道。