保靖：着力打造智税务 提升纳税人满意度
红网时刻新闻3月28日讯（通讯员吴德池）近期，保靖县税务局积极推出系列利企惠民务实举措，围绕“办好惠民事·服务现代化”，聚焦智慧税务建设，延伸精细化办税事项，推动服务“双提”显质效、诉求响应见速度、政策落实有力度，以扎实有力的举措，落细落地“湖南稳增长20条”及“湘税举措30条”，劲吹让纳税人缴费人看得见、摸得着、感受得到“春风”的暖意，以实际行动不断提升纳税人缴费人满意度、获得感。
“一直以来，研发费用加计政策都是科技公司研发的重要支撑，近日国务院常务会议延续和优化实施部分阶段性税费优惠政策，将符合条件行业企业研发费用税前加计扣除比例由75%提高至100%的政策，作为制度性安排长期实施，对科技公司来讲更是‘锦上添花’。”保靖县松果机器人有限责任公司负责人彭竞宇对公司发展信心满满。
为进一步优化和提升营商环境，该局在做好政策宣介，确保企业应享尽享基础上，引导纳税人缴费人节约办税成本，尽享便捷高效。推出政策“云上知”、咨询“线上答”、业务“网上办”、操作“掌上行”，为纳税人缴费人带来足不出户的智慧办税“云”体验；大力推进“湘易办”非接触式“免申即享”服务理念，持续完善实体服务厅的各项管理和应急措施，涵盖涉税信息查询、申报表比对、手机号码变更、普（电）票开具、银行（pos）端税费处理、密码重置等业务。同时，通过税企微信群线上辅导方式，依托智慧税务将大数据分行业、类型精准推送政策，确保各项优惠政策及时尽享，耐心细致地解决好纳税人缴费人所反映的每一项“急难愁盼”问题。
下一步，保靖县税务局将紧密结合“便民春风”及“税收宣传月”系列特色活动宣传，优服务、强举措、促发展，坚持以纳税人缴费人需求为导向，为大企业打造个性化、精细化服务新模式，为“中小微个”接续提供“保姆式”服务，让各类市场主体尽享“真金白银”的大礼包。